제이콥 닐슨의 사용성 10원칙

1. 시스템의 상태의 시각화

2. 현실 세계를 반영한 시스템

3. 사용자의 제어와 자유

4. 일관성과 표준

5. 오류 방지

6. 기억보다 인지

7. 유연함과 효율성

8. 심미성과 간결한 디자인

9. 사용자의 오류 인식/진단/제거

10. 지원과 도움 문서